第九届中国医疗设备行业数据发布大会在京召开

    日前，2019第九届中国医疗设备行业数据发布大会暨医疗设备售后服务体系提升及持续发展高峰论坛在北京正式召开。医疗设备决策机构及相关部委、临床及医工专家、医科院校教授、医疗设备企业及媒体代表参加。     中国工程院俞梦孙院士的致辞中讲到，世界卫生组织在《21世纪的挑战》报告中强调，21世纪的医学，不应该继续以疾病为主要领域，应该以人的健康作为医学的主要发展方向。以健康为中心的医疗器械，是未来值得投入和特别关注的领域。
    乘着国家政策的东风，医疗设备行业近年来呈蓬勃发展之势，中国药品监督管理研究会副秘书长王宝亭在《医疗器械监督管理条例修订进展》中，阐释了在技术迭代的新形势推动下医疗器械管理理念与方式的转变，讲述了国家对于创新领域的重视与扶持。
    行业的飞速发展，科学有效的管理是重要的支撑，国家卫生健康委项目监管中心高级经济师黄发强教授在他的演讲中，指出了当前医疗设备和耗材采购中出现的捆绑、租赁、捐赠、投放等问题，并提出了相应的指导方案，指出了采购工作升级的关键要素。
    历时九年的“中国医疗设备行业数据调研活动”以其公正性、权威度在行业内备受好评，被誉为“金数据”。《中国医疗设备》杂志社金东社长在演讲中，对2018年的调查活动做出了清晰明确的阐释。     会上，《2018年度中国医疗设备行业数据调查结果》正式发布！榜单发布后，为2018年度中国医疗设备行业数据“金人奖”进行了颁奖。获得“金人奖”的企业有：最佳售后服务团队金人奖-飞利浦，最佳医疗教育公益金人奖-奥林巴斯，放疗行业最佳售后服务金人奖-瓦里安医疗，最佳技术服务金人奖-卡尔史托斯，最佳售后服务品牌金人奖-费森尤斯，最佳服务奉献金人奖-卡尔蔡司。     会议围绕“数字诊疗装备“、”腔镜类设备、手术室设备“，”生命支持类设备、实验室设备类“，“崛起的民族品牌”，以及“医学影像人工智能行业应用需求”五大主题举行了相应的专业分论坛。各分会场对2018年度各类产品线金奖进行了颁奖，数字诊疗装备金奖由飞利浦和GE医疗获得，腔镜类设备金奖由奥林巴斯、卡尔史托斯和富士胶片获得，手术室设备金奖由德尔格、史赛克和科医人获得，生命支持类设备、实验室设备类金奖由费森尤斯、卡尔蔡司、史密斯和迈柯唯获得。在年度的产品线金奖中，民族品牌也不甘示弱，迈瑞获得监护类金奖，CT类金奖获得者为东软医疗，新华医疗获得供应室及手术室消毒类、直线加速器类金奖。同时，迈瑞、东软医疗、新华、力康、理邦、麦科田、谊安、爱科凯能荣获2018年度中国医疗设备优秀民族品牌奖项。     会后飞利浦客户服务部高级总监辛幸谊接受了采访，他表示：飞利浦在2018年度中国医疗设备行业数据调查活动中获得最佳售后服务团队金人奖，在大型品类中CT第首度获得第一名，这是一次突破的进展，说明飞利浦在CT磁共振、血管机、超声等大型设备影像产品全线产品获得大满贯。从单纯的维修服务，到预先安排主动服务，再到如今的全生命周期的服务，配合医院设备的发展，目前国内每家医院对于客户服务多元化的需求，给与企业很大的挑战，飞利浦始终站在医院的角度，通过跟医院不断的互动，提升自身的能力水平，做好服务工作。对于推广国产医疗设备的政策“冲击”，飞利浦客户服务部高级总监辛幸谊认为，更应把这样的冲击看做推动。推动外企更积极的去本地化，去了解医院的需求。同时，各样国产企业的诞生，也会起到互相鼓励的积极影响，对国内医疗行业的发展也有着积极的促进作用。目前，飞利浦的设备不止在三甲医院有着较好的占有率，在很多产品线的二级医院占有率也排在前位，代表着飞利浦在市场的耕耘有了一定的成果，而如何将我们的服务覆盖到哪怕是县城及小型的医院，就是客户服务部门的责任。随着设备覆盖面越来越广，飞利浦需要把自身的影响力带到所有角落，通过培训、参与技能竞赛等形式，培养医院的医工人员，来为医院做到更好的服务。以《中国医疗设备》杂志社提供的行业数据为依据，飞利浦近年来一直在不断完善技术与服务，并且作为厂家代表，参与到医疗行业质控方面的工作中，通过对自己不足的挖掘，经过改进，飞利浦已经形成一套在质控、问题解决方面的方法论，分享给光大医工，来促进医疗设备行业的不断前行。

编辑：侯敏