2021年3月26日,北京——GE医疗推出了其首个针对非公医疗的数字定制化维保服务 “智通保” 平台,全面囊括数字化赋能设备运行保障、设备临床功能拓展与提升、科室发展和人才培养助力、医院资产管理与运营和医院品牌打造五大服务维度。GE医疗此次在服务上的创新旨在将公立医院已经运营成熟的数字化服务体系、设备服务“金标准”等带到非公医院以提升医疗服务质量,为医院降本增效;同时,GE医疗独有的针对医生、技师、院长的各类增值培训项目将持续加速其软实力的提升。
GE医疗中国副总裁、客户服务业务总经理郑杰明表示:“十四五发展开局之年,中国大健康产业将迎来高质量发展的重要机遇。高质量发展首先要高质量创新。对GE医疗而言,创新一部分在于设备本身技术的突破,另一部分在于对已落户医院的设备进行持续的服务升级,把创新注入设备完整的设备生命周期之中。GE医疗将发挥所长提供领先的设备,配套定制化的服务,并培养更多技术过硬的医疗从业者。我们也相信非公医疗综合实力的增强将进一步在预防关口前移、慢病管理等领域发挥重要作用,最终助推整个行业向健康中国迈进。”
GE医疗中国副总裁、客户服务业务总经理郑杰明发表开场致词
中国非公医疗机构协会管理分会常务副会长兼秘书长丁剑表示:“面对疫情之后出现的非公民营医疗市场结构性调整,社会办医机构亟需建立全新的能力体系提升市场竞争力,全面部署涵盖学科临床质量、人才培养、运营能力建设的综合性、可持续的管理平台。GE医疗所推出的‘智通保’是一个从设备服务、临床能力规范化建设到人才培养的全套方案,让服务赋能到技术与临床当中,正是当下非公医疗机构转型的有力支持。”
中国非公医疗机构协会管理分会常务副会长兼秘书长丁剑发表主题演讲
疫情常态化时期,不仅预防关口前移,慢病持续化管理和院前超前化管理的需求也与日俱增,因此非公医疗机构需要进一步延长服务链来吸引并培育忠实客户,保存量、促增量。而在有限的资源下进行容量的拓展,势必需要拥抱互联网数字化进行降本增效,并通过设备、技术与人才的综合来提升竞争力。为此,GE医疗智通保将围绕设备全生命周期的智能化服务、临床能力的拓展和人才培养等方面,软硬实力结合助力非公医疗机构的“破冰突围”:
数字化赋能设备运行保障:通过远程数字化技术实时看护设备状态,精确预警诊断设备问题,并配合专家指导合理派工,降低多次派工耽误的时间;通过远程方式进行临床应用指导,帮助医院更及时地解决操作难题
设备临床功能拓展与提升:为了持续增强非公医院的临床效能,GE医疗以疾病为中心,行业广泛任何的设备服务“金标准”为指导,软硬件结合为医院已有设备进行功能拓展(如: VCT 操作台增强、低剂量肺癌筛查方案、1.5T Hope焕新方案、乳腺/关节疾病解决方案等),助力精准医疗的实现,服务好更多患者
医院资产管理与运营:打造全院一站式、高质量设备维护托管体系,将数字化物联绩效、数字医工与全院设备保障相融合,释放设备科压力,降本增效实现全院设备管理最优化
科室发展与人才培养助力:特别针对民营医院定制了“梯队型”的培训体系增值服务,全面覆盖工程师/技师/医工、设备科、临床应用、与院长领导力培训,将有“黄埔军校”之称的GE培训管理带到民营医院中,全面强化人才培养
医院品牌增值:在技术提升的同时,帮助医院从影像质控、运营管理等方面树立良好形象与口碑;配合患者宣教,提升更广泛群众的早健康意识与疾病意识
GE医疗 “智通保”发布会圆桌讨论
据悉,目前“智通保”已在百家非公医院落户,守护着近300台大型放射设备的运营与全生命周期管理。此外,GE医疗还与600多家非公医院建立了远程连接,以平台化的服务更高效、快速的保障千台设备的健康运行。
编辑：李明浩
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