2022北京冬奥会、冬残奥会结束已有一段时间，但冬奥会上亮相的各类“黑科技”依然让人难以忘记--刷屏的高速高清摄像系统猎豹、飞猫，被外国运动员和媒体称叹的冬奥村智能床、智能餐厅、智能机器人等等。这些和运动赛场、运动员生活息息相关的黑科技让“科技冬奥”理念深入人心。
然而，这仅仅是本次冬奥赛事黑科技的一小部分，有很多“看不见身影”的科技应用，也为本次冬奥赛事的高效运转提供了有力支撑，由远盟康健科技有限公司(以下简称“远盟”)助力搭建的冬奥张家口市崇礼赛区医疗急救调度指挥中心智能平台，作为隐形守护者，用科技守护每一位冬奥参与者在赛场外的生命安全。
500次急救任务背后的智能调度平台
在冬残奥会即将结束的某日，三位急救人员在急救任务接受APP上同时收到信息，崇礼赛区太子城收费站附近有人突然晕倒，需要立即救治，报警人手机号及报警位置也同步发出。收到信息的急救员立刻穿上防护服，跳上急救车，在急救车按照导航向报警位置行驶的同时，在车上致电报警人了解患者情况。
“类似这样的场景在冬奥保障期间出现了近500次。”在谈及此次冬奥保障时，远盟智慧救援事业部总经理赵子江分享了远盟技术赋能冬奥急救场景的一幕。
奥运赛场内是运动员之间的比拼，奥运赛场外则是科技服务实力的展现。在冬奥赛事期间，远盟助力搭建医疗急救调度指挥中心信息化平台，总计服务96天，助力完成近500次急救和转运任务，接送诊人数超400人。
为响应绿色奥运号召，调度信息化平台以快捷部署、多点应用、培训便利、高效建设为目标，设置1个总指挥部、43个二级指挥点、48个赛区医疗点及95台急救车任务终端及监控终端。通过一根电话线+一路互联网实现总指挥中心全局指挥调度及急救车辆、固定医疗点、赛区医疗点、医疗官的任务安排及调度。服务整体部署在云端，各局点通过有线或5G网络实现数据交互，以科技手段实现“接收指令 > 病人上车 > 送达医院> 洗消待命 > 返回待命”全程急救服务链条的无缝链接及监控管理，从而全面提升急救效率。
对于远盟此次为冬奥会做出的技术服务支撑，冬奥张家口市崇礼赛区医疗急救调度指挥中心给予了高度肯定，赛事保障期间，远盟以高度负责的态度和专业技术、热忱的服务精神，高标准、高质量完成张家口赛区医疗急救调度指挥工作，依托技术平台保障了涉冬奥人员生命健康安全，助力张家口市院前急救事业发展。
两次奥运检验，打造远盟智慧救援保障服务
时间回溯至2008年，2008年的北京夏季奥运会是远盟首次为大型国际赛事场外生命急救通道提供服务。作为唯一指定场外救援服务机构，远盟凭借高效、精准的服务品质，荣获2008年北京奥运会紧急医疗救援联盟项目最佳筹备及最佳服务双料奖项。
经过十余年在智慧救援领域的创新发展，远盟运用人才、技术与智慧化健康数据平台优势，已链接中国300余家城市的医疗健康服务资源，搭建了覆盖全球200余个国家和地区的救援网络，拥有近两万名专业医护团队，已为上海世博会、G20峰会等国内外重大体育赛事和大型活动提供救援保障。能够再次为2022北京冬奥会、冬残奥会提供智慧化升级服务，也是远盟使命和社会责任驱动技术及服务能力的提升。
从接到需求到服务上线，远盟只用了8天。赵子江表示，尽管面对技术要求高、开发周期短、设备适配难度大、保障区域广而分散、培训难度大、防疫条件严格及保障区域极端天气等诸多北京冬奥会独有的保障条件挑战，远盟依然凭借自身过硬的经验和能力来应对，设置多维度落地预案，例如服务实现本地化和云端同时灵活部署，摆脱物理环境限制，最大程度保证信息安全。
“应急技术系统是要有实际意义的，经过此次冬奥会，远盟的服务将更加友好、高效。未来相信国内其他赛事，远盟都可以用同样的流程标准和技术去向下兼容。”
在助力急救效率的提升上，远盟院前急救管理服务体系得以充分释放自身价值。远盟院前急救管理服务体系以全面提升院前急救效率为核心目标，针对院前急救“报警”、“接警”“现场救治”、“途中运送及救治”等主要场景效率痛点，依托5G智慧急救云网，搭建手机、IoT、物联终端、APP等智能互联平台与120公共急救网络之间的桥梁，高效联通院前急救通路，扩展急救服务可及性。
赵子江表示，远盟院前急救管理服务体系是远盟以专业服务助力社会公益急救事业发展的积极实践。“急救效率的提升应该普惠到每一个中国人身上在任何一个可能的风险之下，对任何一个老百姓来说，无论在中国的哪个地方，都可以享受到同样标准的精准高效的救治服务，这是远盟一直追求的。”
院前急救信息化工作能否形成体系，关键在机制;能否出色完成，关键在人。作为智慧救援领域的先行者，远盟会持续坚守企业责任，通过产品、服务、运营、人才、技术端的一体化升级，将“冬奥成果”转化为助力推动社会公益急救事业发展的强大动力，带动救援行业产品、服务、运营、人才和技术的一体化升级，联动更多合作伙伴发挥更大的价值，为提升全民急救效率探路。正如国际奥委会主席巴赫在2022北京冬奥会闭幕式致辞中的讲话：“奥林匹克精神之所以如此闪耀，得益于中国人民搭建了出色且安全的奥运舞台。”
编辑：李明浩
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