投诉：老人被邀请看房为救儿童不幸被砸伤
3月19日下午，漯河恒大悦府项目的销售人员吴某邀请陶老先生等人到该项目售楼部看房，原本喜庆的气氛却被一场突如其来的变故给打破了。
当日下午，陶老先生等人来到恒大悦府售楼部门前时，该公司搭建的一处钢结构彩虹门突然倒塌，众人纷纷避让。与老人同行者向记者证实，本能够顺利躲避“横祸”的陶老先生为救身边的一名儿童，在彩虹门倒下的瞬间，陶老先生奋力把孩子推了出去，而自己却被彩虹门砸到。老人双腿、口鼻等不同程度受伤，昏倒当场。该项目部的工作人员随即拨打了120，把陶老先生送往了医院。
陶老先生的家人欲报警，同时上报该市安检部门，均被漯河恒大悦府项目的负责人给制止了。该项目的负责人与陶老先生的家人在交涉途中明确表示会承担老人后期治疗的责任。同时，该公司员工吴某还出具了一份“实事陈述”，确认自己系漯河恒大员工身份及按照“恒房通的要求”邀请陶老先生看房被砸伤的实事陈述。
陶老先生家人提供给映象网记者的录音显示，漯河恒大相关负责人在与陶老先生亲属协调中也对老人看房时为救儿童被砸实事予以认可，并表示“所有的医药费你们放心，肯定是不会让你们出!”
困境：伤未痊愈，漯河恒大垫付部分医疗费后不管不问
经过多次手术，陶老先生历经两个多月的治疗，伤势得到了稳定和好转，而漯河恒大悦府也一直兑现着诺言。
就在陶老先生一家为漯河恒大的诚信态度打动时，不料漯河恒大悦府却中断了陶老先生的治疗费用。
说好的“负责到底”，中途为什么又不闻不问?陶先生再次找到了漯河恒大悦府项目的负责人，而该负责人的答复却让他不能接受。“他们说漯河项目部只有25万的支付权限，他们已经支付了25万的治疗费用，后面的费用要是想要就去法院告。”
陶先生表示，从五月初至今，漯河恒大悦府的人就一直没有再来过病房，医疗费也推脱不给。“咱一直都没想过为难人家，当初他们怕担责拦着我们也没报警，现在治疗一半了又不管了，你让去法院起诉，那老爷子现在的治疗咋办?我们总不能等着判决下来拿到赔偿款再治疗啊!”
回应：垫付费用已经达到相应标准，通过法律等手段确定事故责任后才能支付
随后，记者致电了漯河恒大悦府项目的负责人田经理。田表示，事件发生之后该公司领导十分重视，同时积极垫付资金并安排专人陪护。但因公司内部规定垫付费用已经达到了相应的标准，后续的治疗费用依然会承担，但是需要陶老先生通过法律等手段确定事故责任后才能支付。
“当时四月底的时候我们就和伤者家属沟通了关于垫付治疗费用的问题，要求对方走正规的流程把事故的责任给定下来。对方也一直在找律师。后期双方的沟通结果我现在还不太清楚。”关于事故责任认定期间治疗费用的问题，漯河恒大悦府项目负责人田经理表示：“现在只能由伤者家属暂时垫付。”
律师说法：漯河恒大应履行责任，受害方亦可依法提起诉讼
河南神鹰律师事务所李荣堂律师表示，《民法通则》第一百二十六条 【物件致人损害的民事责任】建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外。由此，漯河恒大对于陶老先生被砸伤一事难脱干系，应积极履行治疗及相应赔偿义务。如果漯河恒大拒不履行责任，陶老先生可依法向人民法院提起诉讼。
编辑：侯敏
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